Apple เตรียมเปิดบริการ Self Service Repair ให้เจ้าของสามารถซ่อมเครื่องที่บ้านได้เองในต้นปีหน้า

Apple เตรียมเปิดบริการ Self Service Repair ให้เจ้าของสามารถซ่อมเครื่องที่บ้านได้เองในต้นปีหน้า

Apple เตรียมพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าเพื่อสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ของตัวที่บ้านได้ด้วยโปรแกรม Self Service Repair โดยลูกค้าจะสามารถเข้าถึงคำแนะนำและเครื่องมือที่จำเป็นต่อการซ่อมโทรศัพท์ของตัวเอง

สำหรับแผนในการเปิดตัวครั้งแรกจะเป็นการซ่อม iPhone 12 และ iPhone 13 โดยมีกำหนดการเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาก่อนในต้นปีหน้า แล้วจะค่อยๆขยายไปยังประเทศต่างๆตลอดทั้งปี 2022 ซึ่งเบื้องต้นจะเน้นไปที่การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หลักๆอย่างจอ กล้อง และแบตเตอรี่

ลูกค้าที่ต้องการซ่อมเครื่องของตนเองจะถูกนำไปยังคู่มือการซ่อมแซมของ Apple และรายการอะไหล่ที่จำเป็นจากร้านค้าออนไลน์ของ Apple ที่มีมากกว่า 200 รายการ โดย Jeff Williams ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple กล่าวว่าการเข้าถึงอะไหล่แท้ของ Apple จะช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นหากมีความจำเป็นที่ต้องได้รับการซ่อมแซม

ทั้งนี้ Apple ตั้งข้อสังเกตว่าบริการนี้มีไว้สำหรับช่างเทคนิคหรือลูกค้าที่มีพื้นฐานมาพอสมควร พร้อมแนะนำว่าการนำเครื่องที่มีปัญหาไปรับบริการกับผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองยังคงว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการซ่อมแซมอุปกรณ์ของ Apple อยู่ดี

ที่มา: Hypebeast

ความคิดเห็น

เว็บไซต์ ZumRoad ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว