มหานคร Copilot: Microsoft เปิดตัวแอปดูแลการทำงานที่รวมฟีเจอร์สุดล้ำไว้ในหนึ่งเดียว

ข่าวเทคโนโลยีล่าสุดจาก Microsoft ได้เปิดตัว Copilot “super app” ที่ รวมเทคโนโลยีการแชท, ระบบช่วยทำงานอัตโนมัติ Cowork, สภาพแวดล้อมการเขียนโค้ดที่ปรับปรุงใหม่คือ Code, และ Autopilot ซึ่งเป็นเอเจนต์ที่มีคุณสมบัติเกี่ยวกับงานต่างๆ ภายใต้ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นเอกภาพ เป้าหมายคือการทำให้ผู้ใช้สามารถบอกสิ่งที่ต้องการทำ โดยไม่ต้องเลือกโหมดในการทำงานด้วยตนเอง โดยที่ Copilot จะดูแลการจัดการงานให้กับ Chat, Cowork, Code หรือความสามารถอื่นๆ ของระบบ // ในการประชุมทางโทรศัพท์เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ได้พูดถึงสถาปัตยกรรม Copilot ที่รวมการแชท, ตัวช่วย, และ Workflow ต่างๆ ไว้ในที่เดียว โดยมีการแยกชั้นการจัดการออกจากโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใดๆ // Microsoft ได้เริ่มรวมแอป Copilot สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปและ Microsoft 365 เพื่อลงมือสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมก่อนที่จะมีการเปิดตัวที่ใหญ่ขึ้น

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการรวมประสบการณ์ Copilot เข้าด้วยกันเท่านั้น แต่หลังจากอัปเดทเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Microsoft ยังได้เพิ่มส่วนประกอบและโครงสร้างพื้นฐานที่มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยน Copilot จากการเป็นผู้ช่วย AI ที่ฝังอยู่ใน Microsoft 365 ไปสู่การเป็นชั้นการจัดการที่กว้างขึ้นสำหรับงานทางธุรกิจ // ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้รวมถึง Fabric IQ และ Work IQ สำหรับข้อมูลและบริบทขององค์กร, Copilot Managed Runtime สำหรับการรันแอปพลิเคชันที่สร้างด้วย AI, และทะเบียนปลั๊กอินรวมที่เชื่อมต่อคุณสมบัติต่างๆ ซึ่งเพิ่มการควบคุมด้านการเงินสำหรับการจัดการค่าใช้จ่าย AI ขององค์กร

การรวม Fabric IQ เข้ากับ Chat และ Cowork จะทำให้ Copilot มีความสามารถที่มากขึ้นสำหรับงานในองค์กร โดยการทำความเข้าใจข้อมูลและ Workflow ขององค์กรได้กว้างขวางยิ่งขึ้น ซึ่งอาจลดการสร้างข้อมูลผิดพลาดและเพิ่มความสามารถในการสร้างสรรค์ตามที่ Abhishek Satapathy นักวิเคราะห์หลักจาก Avasant กล่าว // “การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ AI ที่สามารถเชื่อมโยงระหว่างสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้น, ทำไมมันเกิดขึ้น และสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นถัดไป” เขากล่าวเสริม

ฟีเจอร์ Fabric IQ ได้รับการเปิดตัวให้ใช้งานทั่วไปแล้ว โดย Microsoft วางแผนที่จะรวมมันเข้ากับ Code ในไม่ช้า ในขณะที่ Work IQ จะเปิดให้ทดลองใช้ต่อสาธารณะในเดือนถัดไป // นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเขียนโค้ดที่เป็นส่วนหนึ่งของ Copilot อย่าง Code ซึ่งมุ่งหวังที่จะเพิ่มความสะดวกสำหรับผู้ใช้งานในการสร้างซอฟต์แวร์

ความยืดหยุ่นในการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้นจะเปิดกว้างมากขึ้น เนื่องจากผู้ใช้สามารถสร้างแอปพลิเคชันภายใน, แดชบอร์ดและเครื่องมือวางแผนงาน โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม // นี่เป็นสิ่งที่ช่วยนักพัฒนาให้มุ่งเน้นไปที่งานวิศวกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พร้อมกันนี้ Microsoft ยังได้เสนอ Copilot Managed Runtime เพื่อความมั่นคงที่การใช้งานแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นด้วย Code, Cowork, และ Copilot Studio ซึ่งจะช่วยองค์กรในการควบคุมความปลอดภัย, ระบบการปกครอง, การเข้าถึงข้อมูล และอื่นๆ // การทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมจะช่วยให้ IT สามารถจัดการแอปพลิเคชันและเอเจนต์ที่สร้างโดยพนักงานได้อย่างสอดคล้อง เพื่อลดความยุ่งเหยิงและแอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์

มีการพูดถึงความสำคัญของการเพิ่มความสามารถในการจัดการค่าใช้จ่ายใน Agent 365 ซึ่งตอนนี้ขยายออกไปยัง Code และ Copilot Managed Runtime จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบจัดการนโยบายการใช้จ่าย AI ในระดับใหญ่ ภายในเห็นได้ถึงการใช้จ่ายที่จัดการและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากงานที่ได้รับมอบหมายได้ง่ายขึ้น // สำหรับ CIO การมีข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการใช้เอเจนต์และความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ โดยการตรวจสอบว่าความพยายามในการใช้ AI นั้นนำมาซึ่งผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีค่าเพียงพอหรือไม่

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไปยังสามารถติดตามการใช้เครดิต, ยอดคงเหลือ และประวัติการใช้งานได้โดยตรงใน Copilot ทำให้สามารถควบคุมการใช้ AI ได้อย่างเต็มที่ // ข่าวเทคโนโลยีและนวัตกรรมของ Microsoft นี้ยังถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงต่อธุรกิจในแนวทางที่มุ่งเน้นผลลัพธ์

Copilot ยังคงพัฒนาต่อเนื่อง และฟีเจอร์ใหม่อย่าง Home ซึ่งจะเป็นจุดเริ่มต้นในการทำงานร่วมของ Chat และ Cowork จะเริ่มเปิดให้เข้าใช้งานผ่านโปรแกรม Frontier ในเร็วๆ นี้ พร้อมด้วย Autopilot ที่จะขยายไปสู่การทดลองส่วนตัวในปลายเดือนนี้