บริษัท Asana ได้ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ AI Teammates ในเดือนนี้ ซึ่งเป็นส่วนเสริมที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างและใช้งานโปรแกรม AI ที่ทำงานอัตโนมัติภายในแพลตฟอร์มการจัดการงานอย่าง Asana ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นที่การทำงานร่วมกันแทนที่จะเป็นการทำงานแบบเดี่ยว
Arnab Bose, หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Asana กล่าวว่าพวกเขาเชื่อมั่นในแนวทางของ AI ที่ถูกออกแบบให้มีการ “เล่นหลายคน” โดย AI Teammates สามารถทำงานร่วมกับหลายคนในองค์กรได้ มากกว่าการเป็นเพียงผู้ช่วยส่วนตัว โดยผู้ใช้งานสามารถสร้าง AI Agents ของตนเองหรือเลือกจาก 21 Agents ที่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละบทบาทการทำงาน เช่น มาร์เก็ตติ้ง, IT, และการดำเนินงาน
สิ่งที่ทำให้ AI Teammates แตกต่างจากผู้ช่วย AI ทั่วไปคือการทำงานในกระบวนการที่แชร์ร่วมกัน ซึ่งทำให้เกิดความโปร่งใสในการสร้างข้อมูล นอกจากนี้ยังมีบันทึกการดำเนินการที่ auditable ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากเพื่อนร่วมงานทุกคน
Bose ยังได้สรุปความสำคัญของการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่นภายนอก เช่น Google Drive และ Microsoft 365 ซึ่งจะช่วยให้ AI Teammates สามารถสร้างเอกสารใหม่หรืออัพเดตข้อมูลได้ง่ายขึ้น โดยมีแผนที่จะพัฒนาการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันธุรกิจชั้นนำอื่น ๆ เช่น HubSpot และ Salesforce ในอนาคต
ในด้านการแข่งขัน Asana มองว่าจะมีความท้าทายจากซอฟต์แวร์จัดการความงามอื่น ๆ ที่พยายามผลิต AI Agents มาแข่งขันกัน แต่ خوشبختانه Asana มีความได้เปรียบด้านข้อมูลจาก Work Graph ซึ่งช่วยให้ AI Agents ของพวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่มีความเกี่ยวโยงมากกว่ากว่า AI tools อื่น ๆ อย่าง ChatGPT
AI Teammates ของ Asana มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับจำนวน 100 คำขอ หากเกินจำนวนที่กำหนดจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม แต่ผู้ใช้ที่สมัครภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2026 จะได้สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมดังกล่าวในปีแรก
ติดตามข่าวเทคโนโลยีและการพัฒนา AI ที่น่าตื่นเต้นต่อไป และวิเคราะห์ผลกระทบของฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ทั้งในแง่ของการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพในการทำงาน
