ล่าสุดในโลกข่าวเทคโนโลยี Microsoft ได้ออกมาเปิดเผยถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับการติดตั้งอัปเดต Windows 10 ในเดือนพฤศจิกายน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อรับ Extended Security Updates (ESU) และต้องการรักษาความปลอดภัยของระบบให้ทันสมัย ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งอัปเดต KB5068781 จะพบกับข้อความผิดพลาด “error 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED)”
ซึ่งปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะในอุปกรณ์ที่ถูกเปิดใช้งานผ่าน Windows subscription activation ที่มีการดำเนินการผ่าน Microsoft 365 admin center เท่านั้น โดยอัปเดตที่อ้างอิงถึงนี้ เป็นอัปเดตที่รวมป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ พร้อมการปรับปรุงหลายอย่างที่สำคัญย้อนหลังไปถึงการอัปเดตในเดือนตุลาคมอย่างมีนัยสำคัญ
ด้าน Jack Bicer ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยความปลอดภัยจาก Action1 ได้แนะนำให้ผู้ดูแลระบบที่ประสบปัญหาดังกล่าว ก่อนที่จะมีการออกอัปเดตแก้ไขในวันที่ 17 พฤศจิกายน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนมีการติดตั้ง Servicing Stack Update (SSU) รุ่นล่าสุด การติดตั้ง SSU จะช่วยให้การติดตั้งอัปเดตต่างๆ เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ การใช้ Windows Update Troubleshooter ยังเป็นอีกแนวทางที่แนะนำ เพื่อช่วยตรวจสอบและปรับเปลี่ยนส่วนประกอบที่อาจจะต้องการการซ่อมแซม โดยในกรณีที่ระบบไฟล์ถูกทำให้เสียหาย ผู้ดูแลระบบควรใช้เครื่องมือเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ เพื่อให้การดำเนินการติดตั้งสมบูรณ์และคืนสถานะความปลอดภัยให้ดีกว่าเดิม
เมื่อ Microsoft ออกอัปเดต KB5072653 ซึ่งเป็น “Extended Security Updates (ESU) Licensing Preparation Package” จะเป็นทางออกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตั้ง KB5068781 ได้อย่างเรียบร้อยตามที่ต้องการ โดยบริษัทยืนยันว่าหากมีการติดตั้งแพ็คเกจเตรียมการดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้สามารถอัปเดตระบบให้ทันสมัยตามระยะเวลาได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ในส่วนของทางออกสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในช่วงแรก ขอแนะนำให้ติดตามข่าวสารและอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 และ ESU ทั้งหมด เพื่อให้สามารถใช้งานเทคโนโลยีล่าสุดอย่างมีประสิทธิภาพ และลดโอกาสเผชิญกับปัญหาหรือข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเดตในอนาคต
โดยรวมแล้ว ข่าวนี้ถือเป็นการเตือนใจถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยในระบบปฏิบัติการที่ทุกองค์กรควรให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูล และระบบที่ทำงานอยู่มีความปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ต่างๆ อีกทั้งการทำความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการติดตั้งอัปเดตจะช่วยลดเวลาที่สูญเสียไปในกรณีที่ต้องเผชิญกับปัญหาดังกล่าว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และการแก้ไข สามารถติดตามได้ที่แหล่งข่าวเทคโนโลยีต่างประเทศที่เชื่อถือได้ ซึ่งสามารถเสริมสร้างความเข้าใจให้กับผู้ใช้ในการจัดการกับข่าวสารเกี่ยวกับ Windows 10 และอัปเดตต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Innovation is key, stay ahead with the latest updates in technology to ensure you stay secure.
