ในยุคที่ Windows 10 กำลังจะสิ้นสุดการสนับสนุนและ Windows 11 กลายเป็นมาตรฐานใหม่ หลายองค์กรยังคงเผชิญกับความท้าทายในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการใหม่ รายงานล่าสุดจาก Digital Health News เปิดเผยว่าเว็บไซต์ของ NHS ได้อัปเกรดอุปกรณ์ส่วนใหญ่ แต่ยังคงมีอุปกรณ์บางตัวที่ไม่สามารถรองรับ Windows 11 ได้ ขณะที่ Rotherham Health Trust ค้นพบว่าอาจต้องใช้เงินมากถึง 25,000 ปอนด์เพื่อปรับปรุงอุปกรณ์ที่มีอายุตั้งแต่ 3 ปีให้ใช้ได้กับระบบใหม่
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกเพียงแค่ในภาคสุขภาพ โลกออนไลน์ยังรายงานว่ามีซัพพลายเออร์คลินิกบางรายที่ไม่สามารถหรือไม่ยอมรับรองซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการปัจจุบัน Timon Watson นักวิเคราะห์จาก Gartner กล่าวว่าการอัปเกรดอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์เป็นเรื่องที่ซับซ้อน เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้มักจะทำงานในเครือข่ายที่แยกออกจากโลกภายนอก และต้องการการทดสอบและการตรวจสอบที่ละเอียด
นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือแพทย์นั้นมักจะต้องได้รับการบำรุงรักษาโดยซัพพลายเออร์ ทำให้การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการจำเป็นต้องใช้บริการมืออาชีพ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งอาจสร้างความท้าทายให้กับองค์กรที่ต้องการรักษาความทันสมัยในด้านเทคโนโลยี
ภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ ก็เผชิญกับปัญหาความเข้ากันได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Rockwell ได้ชี้แจงว่าคอมพิวเตอร์อุตสาหกรรมรุ่น ASEM 6300P และ 6300B นั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 11 ได้ เนื่องจากใช้โปรเซสเซอร์รุ่นเก่า ทำให้หลายองค์กรในภาคอุตสาหกรรมต้องประเมินสถานการณ์ใหม่
ในขณะเดียวกัน ภาคการเดินเรือก็ยังก้าวเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ โดยการวิจัยจาก Marlink รายงานว่าเกือบครึ่งหนึ่งของเรือยังไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งอาจทำให้เสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์ในอนาคต Chris Silva ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจาก Gartner กล่าวว่าแม้ว่าการสิ้นสุดการสนับสนุนจะสามารถมีผลกระทบต่อระบบรักษาความปลอดภัยได้ แต่ผลกระทบนี้ไม่เกิดขึ้นในทันที
ในขณะนี้ ยังมีซัพพลายเออร์ภายนอกจำนวนมากที่เสนอการสนับสนุนในการรักษาความปลอดภัยให้กับระบบปฏิบัติการที่เก่และหยุดการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้คิดถึงความต้องการของบริษัทที่ประสบปัญหาในการนำ Windows 11 เข้ามาใช้ในทุกด้านของโครงสร้างพื้นฐาน จึงได้แนะนำ Windows 10 IoT edition ซึ่งมีการสนับสนุนถึงปี 2032
สำหรับองค์กรที่ไม่ได้เลือกใช้เส้นทางนี้ จะต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญ โดยเฉพาะหน่วยงานด้านสุขภาพที่พบว่าอุปกรณ์ปัจจุบันไม่รองรับ Windows 11 อาจตัดสินใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้หมดความสามารถแล้ว Watson กล่าวว่าจากนี้ไป องค์กรอาจไม่เลือกอัปเกรดอุปกรณ์เดิมเลย ซึ่งหมายความว่าต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึงหลายแสนหรือถึงล้านดอลลาร์ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ เช่น เครื่องสแกน MRI หรือเครื่องเอกซเรย์
ส่งท้ายในวันนี้ ข่าวเทคโนโลยีนี้ แสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบปฏิบัติการใหม่ ความปลอดภัยและการลงทุนในอนาคตถือเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกองค์กรจำเป็นต้องใส่ใจ เพื่อความยั่งยืนในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้
