มีข่าวว่าข้อตกลงการใช้งานของ Nintendo Switch 2 ถูกมองว่าเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภคในบราซิล โดยหน่วยงานพิทักษ์ผู้บริโภคของบราซิล (PROCON-SP) รายงานว่าเงื่อนไขที่อนุญาตให้ Nintendo ปิดใช้งานคอนโซลถาวรโดยไม่ต้องให้เหตุผล อาจขัดต่อกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศ
Nintendo ได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายนี้เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2025 โดยบริษัทได้ตกลงที่จะตอบกลับภายใน 20 วัน แต่อย่างไรก็ตาม ต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาหลังจากเปิดตัว Switch 2 ยอดขายในบราซิลเป็นไปอย่างถล่มทลาย หน่วยที่มีอยู่ในตลาดขายหมดภายในสองวัน ก่อนวันวางจำหน่าย
ความนิยมของ Nintendo Switch 2 ไม่สามารถปฏิเสธได้ แต่ข้อกำหนดในข้อตกลงการใช้งานที่ให้ Nintendo มีอำนาจในการปิดใช้งานเครื่องได้ ส่งผลกระทบต่อการซื้อ-ขายคอนโซลมือสอง โดยมีคำเตือนว่าผู้เล่นอาจเผชิญกับปัญหาเครื่องถูกปิดใช้งานถาวรได้
PROCON-SP อ้างว่าข้อตกลงนี้ละเมิดบทบัญญัติในกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภค โดยเฉพาะเกี่ยวกับการเคารพในสิทธิและความต้องการของผู้บริโภค ขณะเดียวกัน Nintendo กล่าวว่าเงื่อนไขนี้ถูกนำมาใช้เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ และรักษาความปลอดภัยให้กับระบบเกมส์ของตน
ผู้เล่นจึงต้องพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ Nintendo Switch 2 หรืออุปกรณ์มือสองในตลาด เพราะมีความเสี่ยงที่อาจทำให้เครื่องกลายเป็นเครื่องที่ใช้งานไม่ได้ถาวร ขอให้ผู้เล่นทุกคนระมัดระวังและทำการศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนครับ
