Crimson Desert เกมใหม่ที่พัฒนาและเผยแพร่โดย Pearl Abyss สร้างความฮือฮาให้กับวงการเกมมาตั้งแต่ก่อนวันวางจำหน่าย ด้วยยอดขายสองล้านชุดในวันแรก แต่ไม่ใช่แค่ความสำเร็จทางการขายที่เป็นข่าว ล่าสุด Pearl Abyss ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับการใช้ Generative AI ในการสร้างเนื้อหาเกม ซึ่งเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจและวิพากษ์วิจารณ์จากผู้เล่นหลายคนในช่วงเปิดตัว
ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคมที่ผ่านมา ผู้เล่นบางส่วนเริ่มสังเกตเห็นสัญญาณการใช้ Generative AI ในเกม Crimson Desert ผ่านการออกแบบกราฟิกบางส่วนในเกม รวมถึงภาพวาดที่ดูแปลกประหลาด เช่น ภาพม้าที่ยืนอยู่ข้างคนขี่ที่ดูเหมือนจะหลอมรวมเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ยังมีภาพของสัตว์ประหลาดที่ดูเหมือนมีอาการผิดปกติจนทำให้ผู้เล่นตั้งคำถามถึงคุณภาพของกราฟิก
Pearl Abyss ได้ออกมาชี้แจงผ่านทาง Twitter ว่า บริษัทได้ใช้เครื่องมือสร้างสรรค์ด้วย AI เพื่อผลิตพ็อกเก็ตหรือซอฟต์แวร์กราฟิก 2D เป็นเพียงแค่ข้อมูลชั่วคราว และไม่ได้มีเจตนาที่จะปล่อยให้เหล่านั้นเข้าสู่เวอร์ชันจริงของเกม “นี่ไม่ตรงตามมาตรฐานภายในของเรา และเราขอรับผิดชอบเต็มที่สำหรับเรื่องนี้” บริษัทได้ชี้แจงในโพสต์
ในการชี้แจงครั้งนี้ Pearl Abyss ขออภัยต่อแฟนเกมที่ไม่ได้ชี้แจงให้ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้ Generative AI โดยระบุว่า “ในขณะที่เครื่องมือเหล่านี้ถูกใช้ในช่วงเริ่มต้นของการผลิต โดยคาดว่าจะใช้ข้อมูลชั่วคราวเหล่านี้แทนข้อมูลจริงก่อนวันวางจำหน่าย เราตระหนักดีว่ามันไม่ใช่เหตุผลที่จะไม่โปร่งใส”
แม้ว่า Pearl Abyss จะยังไม่ได้ระบุว่าสิ่งไหนในเกมที่สร้างขึ้นโดยใช้ Generative AI แต่บริษัทกล่าวว่ากำลังอยู่ในกระบวนการตรวจสอบทั้งหมด และพร้อมที่จะทำการแทนที่วัตถุที่มีข้อสงสัยในอนาคตผ่านการอัปเดตแพตช์สำหรับ Crimson Desert
เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกของวงการเกมที่มีการวิจารณ์เกี่ยวกับการใช้ AI ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในเดือนมิถุนายนปี 2025 สตูดิโอ 11 Bit Studios ก็ต้องเผชิญกับปัญหาเดียวกันเกี่ยวกับการใช้ Generative AI ในเกม The Alters ที่ปล่อยออกมาอย่างไม่ตั้งใจ โดยบริษัทเหล่านั้นได้รับการยกเว้นจากการตรวจสอบก่อนวันวางจำหน่าย
สำหรับผู้เล่นเกมบางคน การใช้ Generative AI ถือเป็นปัญหาที่สำคัญ เนื่องจากหลายคนมองว่าเป็นการลดทอนความคิดสร้างสรรค์ และยังอาจจะทำให้การจ้างงาน นักพัฒนาเกมที่มีทักษะด้อยลง ขณะที่อีกกลุ่มกลับมองว่า AI อาจเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การพัฒนาเกมมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แม้ว่าทุกคนจะมีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการใช้ Generative AI แต่มีรายงานในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 ที่บ่งชี้ว่าเกมหนึ่งในห้าเกมที่ปล่อยออกมาบน Steam ได้ใช้ AI ในกระบวนการพัฒนา ทำให้แน่ชัดว่าประเด็นนี้เป็นสิ่งที่หลายบริษัทในอุตสาหกรรมเกมต้องให้ความสนใจอย่างจริงจัง
การแถลงการณ์จาก Pearl Abyss ในครั้งนี้อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของ Crimson Desert ในอนาคต แต่การยอมรับผิดชอบและการตัดสินใจปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น อาจช่วยสร้างความไว้วางใจจากผู้เล่นได้ในระยะยาว และที่สำคัญที่สุดคือข้อมูลจากผู้ผลิตที่เปิดเผยจะช่วยสร้างความเข้าใจกับผู้เล่นและสร้างสัมพันธ์ที่ดีต่อไป
สุดท้ายนี้ การเผชิญกับความท้าทายในวงการเกมหมายถึงการพัฒนาธุรกิจและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับนวัตกรรมใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็น AI หรือเทคโนโลยีด้านอื่น ๆ การเป็นที่เปิดเผยต่อผู้เล่นนับว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ผู้พัฒนาสามารถสร้างสรรค์เกมที่มีคุณภาพได้ในระยะยาว
