ในขณะที่ Call of Duty: Black Ops 7 ได้เปิดตัวและทำยอดขายได้สูงสุดในปี 2025 แต่เป็นที่ชัดเจนว่ามันไม่ได้เดินไปอย่างราบรื่นเสมอไป โดยเฉพาะในประเด็นเกี่ยวกับระบบการจับคู่ผู้เล่นที่เรียกว่า *skill-based matchmaking** หรือ SBMM ที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากผู้เล่น ซึ่งล่าสุด Matt Scronce ผู้กำกับฝ่ายออกแบบของ Treyarch ได้ออกมากล่าวถึงประเด็นนี้ว่าระบบการจับคู่ไม่ได้มีการปรับเปลี่ยนในช่วงฤดูเทศกาลวันหยุดตามที่หลายคนสงสัย
Black Ops 7 ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในช่วงเปิดตัว โดยกลายเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ทำยอดขายสูงสุดของปี แต่ก็ประสบปัญหาการรักษาผู้เล่นหลังจากนั้น โดยรายงานระบุว่ายอดขายในสัปดาห์แรกต่ำกว่าภาคก่อน 50% ข้อกังวลยังถูกยกขึ้นในประเด็นของคุณภาพเรื่องราวและโหมดเล่นคนเดียวที่ถูกผู้เล่นวิจารณ์เพียงพอจนถูกรีวิวบอมบ์บนแพลตฟอร์มต่างๆ
ในช่วงนี้ เสียงเรียกร้องจากผู้เล่นเกี่ยวกับ SBMM ก็เพิ่มเป็นทวีคูณ หลายคนรู้สึกว่าระบบนี้ทำให้การเล่นเกมอินเตอร์เน็ตเกินจริงและแข่งขันกันมากเกินไป โดยการจับคู่ผู้เล่นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น อัตราชนะ/แพ้ (K/D ratio) และการเล่นตามวัตถุประสงค์
ด้วยความต้องการที่หลั่งไหลมา Treyarch จึงได้แนะนำ "การจับคู่แบบเปิด" ใน Warzone ตั้งแต่วันที่ 4 ธันวาคม เพื่อหวังว่าจะลดข้อกังวลนี้ แต่ไม่นานหลังจากนั้น หลายคนกลับไปที่โหมด Standard Moshpit โดยบอกว่าประสบการณ์ของการเล่นนั้นแตกต่างจากช่วงที่เปิดให้เล่นในเบต้า
ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นในเวลาเดียวกับที่ Battlefield 6 ของ EA และ DICE ได้เปิดตัว ซึ่งสร้างกระแสใหญ่จนทำให้จำนวนผู้เล่นสูงกว่า 700,000 คนในวันเปิดตัว และยอดขายเกิน 7 ล้านฉบับในเวลาไม่ถึงสัปดาห์ ทำให้ Black Ops 7 ต้องแข่งขันในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายยิ่งขึ้น
แม้ว่ารายงานจะมีแนวโน้มว่าการเปิดตัว Black Ops 7 จะไม่เป็นไปตามคาดหมาย แต่ Treyarch ก็มีแผนในการปรับปรุงและนำเสนอนวัตกรรมใหม่เบื้องหน้า โดย Ranked queue คาดว่าจะเปิดตัวในปี 2026 พร้อมๆ กับเนื้อหาใหม่ที่น่าสนใจ เช่น ความร่วมมือกับ Fallout ที่จะนำมาใช้ใน Black Ops 7 และอัปเดต Season 1 Reloaded ที่กำลังจะมีขึ้นในเดือนหน้า
ด้วยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงองค์ประกอบของเกม Treyarch จึงมุ่งหวังให้ Black Ops 7 กลับมาแข่งขันในตลาดเกมได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง โดยยังมีเนื้อหาใหม่ที่กำลังรอให้ผู้เล่นได้สัมผัสในปีหน้า
โดยสรุปแล้ว Call of Duty: Black Ops 7 ยังคงเผชิญกับความท้าทาย โดยเฉพาะในเรื่องของการถูกวิพากษ์วิจารณ์ในด้านต่างๆ แต่ด้วยการตอบสนองจากผู้พัฒนาและแผนการพัฒนาในอนาคต อาจจะทำให้ผู้เล่นสามารถกลับมาสนุกกับประสบการณ์ได้มากขึ้นในเร็วๆ นี้
