ในวงการเกมที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความต้องการของแฟนๆ และปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวนั้นเป็นสิ่งที่บริษัทสร้างเกมต้องใส่ใจเป็นอย่างมาก ล่าสุด Arrowhead Game Studios ได้เปิดเผยถึงปัญหาที่แฟนๆ ต่อว่าเกี่ยวกับ Helldivers 2 โดยเฉพาะในเรื่องของระบบแอนตี้ชีท GameGuard ที่ถูกนำมาใช้งาน และตอนนี้อาจจะมีการพิจารณาถอดออกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมให้ดียิ่งขึ้น
หลังจากการเปิดตัว DLC "Into the Unjust" Helldivers 2 กลับเผชิญกับความท้าทายในด้านเทคนิค โดยมีการจัดการเกี่ยวกับการปรับปรุงและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ผู้เล่นได้ร้องเรียนถึงความไม่สมบูรณ์และประสิทธิภาพที่ไม่สูงเท่าที่ควร ไม่ว่าจะเป็นปัญหาภาพที่ไม่ดี ขนาดไฟล์ที่เพิ่มขึ้น หรือแม้แต่การตอบสนองของการควบคุมที่ไม่ตรงตามที่คาดหวัง
การแถลงการณ์จาก Mikael Eriksson เกมไดเรคเตอร์ของ Helldivers 2 ได้ยืนยันถึงความพยายามในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ผ่าน video "State of Game" ที่ได้รับการเผยแพร่ในช่วงเวลาที่ผ่านมา พร้อมทั้งประกาศลดความถี่ในการปล่อยเนื้อหาหรือการอัปเดต เพื่อให้ทีมงานมีเวลามากขึ้นในการซ่อมแซมและปรับปรุงเกมให้ดีขึ้น
ในขณะนั้น Shams Jorjani ซีอีโอของ Arrowhead Game Studios ก็ได้เข้ามาตอบคำถามจากแฟนๆ ผ่านช่องทาง Discord ของ Helldivers 2 โดยระบุถึงแนวทางที่พวกเขาจะพิจารณาในอนาคตเกี่ยวกับ GameGuard หลังจากที่ได้รับเสียงตอบรับจากผู้เล่นมากมาย โดย Jorjani ได้กล่าวว่าทีมงานจะมุ่งเน้นการปล่อยแพตช์ใหม่ๆ ก่อนที่จะ "จัดการกับปัญหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้น" ซึ่งรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวกับ GameGuard
แม้ว่า Jorjani จะเคยปฏิเสธว่าระบบ GameGuard อาจเป็นสาเหตุที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกม แต่ลักษณะการตอบรับในช่วงเวลานี้ดูเหมือนจะมีการเปลี่ยนแปลงไป จากการสอบถามจากผู้เล่น ทำให้ Arrowhead เริ่มต้นพิจารณาการถอดระบบแอนตี้ชีทนี้ออก เป็นตัวเลือกที่ได้รับการตอบรับในทางบวกจากชุมชนผู้เล่น
ในทางหนึ่งผู้เล่นหลายคนรู้สึกไม่พอใจกับ GameGuard เนื่องจากมันได้บล็อกฟีเจอร์ที่ช่วยในด้านการเข้าถึงสำหรับผู้เล่นที่มีความต้องการพิเศษ โดย Johan Pilestedt ซึ่งเป็นอดีตซีอีโอและปัจจุบันดำรงตำแหน่ง CCO ได้ยืนยันว่า Arrowhead กำลังพิจารณาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในส่วนนี้ ซึ่งการทำลายระบบที่เป็นแหล่งความขัดแย้งาควรจะเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล
การพูดถึงอุปกรณ์แอนตี้ชีทที่มีความขัดแย้งนั้นถือว่าไม่ใช่เรื่องใหม่ในวงการเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเผชิญกับความไม่พอใจจากผู้เล่นที่มักจะเรียกร้องให้มีการยกเลิกหรือลดการใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้ สิ่งที่สามารถส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นและประสิทธิภาพของเกม
สิ่งสำคัญที่ Arrowhead ควรพิจารณาต่อไป คือ การหาวิธีปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ Helldivers 2 สามารถตอบสนองต่อความต้องการของแฟนๆ ได้อย่างดีที่สุด สถานการณ์ของ Helldivers 2 ในขณะนี้จึงสามารถเห็นภาพได้ว่า Arrowhead มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาชื่อเกมนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากชุมชน โดยหวังว่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ผู้เล่นมากยิ่งขึ้น
ในขณะที่ค่ายเกมต่างๆ เริ่มมีมาตรการที่เกี่ยวกับการจัดการแอนตี้ชีทที่ได้รับเสียงตอบรับจากผู้เล่น การพัฒนาเกมด้วยความใส่ใจถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานจะต้องเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักของค่ายเกมอย่าง Arrowhead การพัฒนา Helldivers 2 จึงอาจจะเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจให้กับนักพัฒนาเกมในอนาคตได้เป็นอย่างดี
ท้ายที่สุด ความตั้งใจที่ Arrowhead แสดงให้เห็นในการรับฟังความคิดเห็นแฟนๆ และการพัฒนาที่นำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพของเกม ถือเป็นการแสดงถึงความรับผิดชอบและความเอาใจใส่ที่มีต่อผู้เล่น ที่ทำให้ Helldivers 2 เป็นเกมที่น่าจับตามองในอนาคต
