ไมค์ ยาบาร์รา อดีตผู้บริหารของ Blizzard และ Microsoft ได้สร้างความขัดแย้งขึ้นเมื่อเขาประกาศว่า Xbox "ตายแล้ว" ในขณะที่ยกย่องความสำเร็จล่าสุดของ PS5 ในการทำยอดขายทะลุ 80.3 ล้านเครื่องในปัจจุบันแม้ว่าในทางกลับกันยอดจำหน่ายของ Xbox Series X/S จะลดลงอย่างต่อเนื่อง โดย Microsoft ได้รายงานว่าการขาย Series X/S ลดลงติดต่อกันเป็นเวลานานกว่า 1 ปีแล้ว การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่ Sony ได้ประกาศว่ายอดขาย PS5 คิดเป็นมูลค่ารวมกว่า 136 พันล้านดอลลาร์ ถือเป็นการสร้างกำไรสูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท
ข้อคิดเห็นของ ยาบาร์รา ยังโยงไปถึงการที่ Microsoft ได้เริ่มพอร์ตเกม Xbox มายังแพลตฟอร์ม PS5 ซึ่งหลายคนมองว่าเป็นการยอมรับว่า Xbox กำลังลดบทบาทในสงครามคอนโซล ผลที่เกิดขึ้นนี้ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความอ่อนแอในตลาดของ Xbox แต่ก็ยังได้สร้างความลำบากใจให้กับแฟนๆ และผู้ที่ติดตามข่าวสารวงการเกมเป็นอย่างมาก
การที่ Ybarra กล่าวถึงการที่ตลาดคอนโซลไม่ใช่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หากไม่ทำตามกลยุทธ์ที่ถูกต้องนั้น ค่อนข้างมีนัยยะเชิงวิพากษ์แน่นอน สิ่งนี้บ่งบอกถึงทัศนคติที่เคยอยู่ในวงการของการพัฒนาเกม แต่ในปัจจุบัน ตัวเขากลับไม่เห็นด้วยกับแนวทางของ Microsoft ในการพัฒนาคอนโซล
บรรดาแฟนๆ Xbox ชี้ว่า ความสำเร็จของ PS5 นั้นมาจากการต่อสู้เพื่อรักษามาตรฐานที่สูงมาตลอดในขณะที่ Xbox พยายามหาวิธีที่จะให้คนเล่นเข้าถึงเกมได้มากขึ้นโดยการสนับสนุน Game Pass อย่างไรก็ตาม คำพูดของ ยาบาร์รา ทำให้หลายคนเริ่มมองเห็นถึงปัญหาที่ Microsoft ต้องเผชิญในตลาดเกม ที่มีการเผชิญหน้ากันอย่างรุนแรง
ย้อนกลับไปที่กลยุทธ์การตลาด "Everything Is An Xbox" ที่หลายคนพูดถึงว่าเป็นสัญญาณของการที่แบรนด์กำลังสับสน ดูเหมือนว่าเขายังคงตั้งคำถามเกี่ยวกับทิศทางที่ Microsoft กำลังนำแบรนด์ Xbox ไป การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระยะหลังนั้นทำให้หลายคนอดสงสัยไม่ได้ว่า Microsoft มีแผนการอย่างไรกับฮาร์ดแวร์ของพวกเขา
ยาบาร์รา ไม่ได้เป็นคนเดียวที่สงสัยเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Microsoft ในการพัฒนา Xbox เพราะก่อนหน้านี้ ลอรา ฟรายเออร์ หนึ่งในผู้ก่อตั้งโครงการ Xbox เองก็ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์ม Xbox เรียบร้อยแล้ว ฟรายเออร์แสดงความคิดเห็นว่า Xbox hardware อาจจะมีอนาคตที่ไม่ชัดเจนอีกต่อไป
ในวงการเกมนี้ ทิศทางที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการดำเนินธุรกิจนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการลงทุนในเอนจินเกมและการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ หาก Xbox ไม่สามารถปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปได้ ก็อาจจะมีปัญหาในเรื่องความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว
การวิเคราะห์ถึงอนาคตของ Xbox กำลังเป็นที่สนใจของแฟนเกมจำนวนมาก โดยมีการสังเกตผลกระทบจากการแข่งขันในตลาดคอนโซล ซึ่งมีคู่แข่งหลักอย่าง Sony และ Nintendo ที่ยังคงทำยอดขายได้ดี Xbox อยู่ในสถานการณ์ที่ดูอาจจะลำบาก
จริงๆ แล้ว Xbox เคยมีฐานะที่ใกล้เคียงกับความสำเร็จของ PS4 ในช่วงเริ่มต้นของรุ่นใหม่ แต่ทว่าหลังจากที่ประสบกับปัญหาหลายอย่าง ยอดขายกลับลดลง เนื่องจากการตลาดของ Sony ยังคงมีประสิทธิภาพและการวางกลยุทธ์ที่ถูกต้อง
สุดท้ายแล้วในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดนี้ นวัตกรรมและไอเดียใหม่ๆ จะเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปลอดภัย อย่างไรก็ตามสิ่งที่ดูเหมือนจะเกิดขึ้นในขณะนี้คือการที่ Xbox ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่ท้าทาย ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Sony ยังคงทำได้ดีและรักษาความนิยมในตลาดได้อย่างแม่นยำ
แฟนๆ คงต้องรอดูว่าอนาคตของ Xbox จะเป็นอย่างไรในขณะที่มีเสียงวิจารณ์มากมายจากอดีตพนักงานในบริษัท และความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของเกมนั้นยังคงอยู่ต่อไป โดยเฉพาะเมื่อ Xbox เองมีเรื่องต้องคิดและปรับตัวในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
