การเปิดตัว Hyundai Santa Fe รุ่นใหม่ทำให้โลกโซเชียลฮือฮากับความแปลกใหม่ในดีไซน์ไฟท้ายที่ผู้ใช้หลายคนแสดงความคิดเห็นว่าเหมือน "กระดูกสุนัข" หรือแม้กระทั่งว่าดูไม่สวยงาม หลายคนไม่สามารถมองข้ามการออกแบบนี้ได้เลยจริงๆ อย่างเช่น Aidan O'Donnell เจ้าของบัญชี TikTok (@aidaydayy) ที่ได้โพสต์วิดีโอแสดงความเห็นเกี่ยวกับการออกแบบนี้ โดยเริ่มจากการเรียกไฟท้ายนี้ว่า "กระดูกสุนัข" เพื่อให้เห็นถึงความไม่พอใจในดีไซน์นี้
ความแปลกใหม่ของ Hyundai Santa Fe เสน่ห์หนึ่งของมันอยู่ที่การออกแบบไฟท้ายที่ยึดความเป็นเอกลักษณ์ด้วยสัญลักษณ์ "H" สำหรับ Hyundai ซึ่ง Kevin Kang หัวหน้าทีมออกแบบของ Hyundai North America ได้เปิดเผยว่าพวกเขาใช้แนวคิดนี้เป็นธีมในการออกแบบทั่วทั้งตัวรถ ไม่ว่าจะเป็นไฟหน้าหรือแม้แต่การจัดแสงภายในรถก็ตาม หลังจากที่ Aidan โพสต์วิดีโอนี้ ได้รับกระแสตอบรับจากผู้ชมที่แสดงความสนใจและความไม่พอใจต่อดีไซน์ไฟท้ายของรถรุ่นนี้
โดยคอมเมนต์หลายๆ รายการได้ตั้งคำถามว่าการออกแบบนี้ผ่านมูลค่าการตรวจสอบของผู้บริหารได้อย่างไร หลายคนมองว่าเป็นการออกแบบที่ดูจะไม่เหมาะสม และไม่ได้ถูกใจผู้ใช้รถในปัจจุบันอย่างแน่นอน ดีไซน์ไฟท้ายที่ได้รับคำชมจากเจ้าของแบรนด์ว่าเป็นการนำเสนอเอกลักษณ์ของแบรนด์ แต่กลับกลายเป็นว่าหลายคนไม่สามารถมองข้ามรูปลักษณ์ที่ดูแปลกตานี้ไปได้ ด้วยการออกแบบที่มีรูปทรงที่ตั้งอยู่ต่ำ บางความเห็นจากผู้ใช้รถในฟอรัมออนไลน์ยังแสดงความต้องการที่จะหาทางแก้ไขด้วยการติดตั้งอุปกรณ์เสริมเพื่อทำให้ไฟท้ายดูดีขึ้น
ถึงแม้การออกแบบนี้จะได้รับเสียงวิจารณ์ในแง่ลบ แต่ความตั้งใจที่จะทำให้ Hyundai Santa Fe โดดเด่นกลับถูกยืนยันว่าประสบความสำเร็จ แม้จะมีผู้ที่ไม่ชอบการออกแบบ แต่เชื่อว่าหมายเลข "H" ในไฟหน้าหรือไฟท้ายจะยังเป็นที่จดจำในอนาคต อย่างไรก็ตาม บางความคิดเห็นจากผู้ใช้งานใน Reddit ยังแสดงความไม่พอใจและมีโอกาสทำให้ผู้คนเลือกไม่ซื้อตัวรถนี้ เนื่องจากรูปลักษณ์ที่ไม่ตรงตามความต้องการ โดยหลายคนคิดว่าจะไม่สามารถใช้รถรุ่นนี้ได้เพราะเป็นการออกแบบที่ไม่สวยงาม การออกแบบที่สร้างความฮือฮา
ในครั้งนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการสร้างเอกลักษณ์ของรถยนต์นั้นมีความเสี่ยงทั้งในเรื่องของการเป็นที่จดจำและความพึงพอใจของผู้บริโภค เชื่อว่าความเห็นไม่เห็นด้วยนี้จะทำให้ Hyundai ต้องพิจารณาและค้นหาวิธีการในการปรับปรุงดีไซน์ในอนาคต ต่อจากนี้ เราจะต้องติดตามดูว่า Hyundai Santa Fe จะสามารถสร้างตลาดได้อย่างไรจากการออกแบบที่มีทั้งเสียงชมและเสียงวิจารณ์มาอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมาดูว่าการออกแบบในอีกหลายๆ รุ่นจะมีการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นหรือไม่
